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從《亮劍》談企業績效管理         
從《亮劍》談企業績效管理

  “古代劍客們在與對手狹路相逢時,無論對手有多么強大,就算對方是天下第一劍客。明知不敵,也要亮出自己的寶劍。即使倒在對手的劍下,也雖敗猶榮,這就是亮劍精神。劍鋒所指,所向披靡。”每當回想起李云龍在軍校畢業論文演講中闡述的這段激昂文字,都使我激動不已。現在處于和平年代,所以這種有勇有謀的“亮劍精神”實在是匱乏,我們很多的企業奮力在激烈的紅海商戰中拼殺著,但他們似乎缺少了這種所向披靡的堅定信念,也許正因為此,我們很多的學者、管理學家們紛紛從《亮劍》談到了企業管理,認為《亮劍》中的不少內容都能給企業管理有所借鑒。

  既然各位大家都在這個話題上大抒己見,各顯高論,那我也來湊個熱鬧,在這拋磚引玉了。今天我想談得是企業的績效管理,那么這和《亮劍》又有什么關系了?首先我們要理解什么是績效管理以及績效管理對于企業來說有什么重要意義。

  績效是指為了實現企業的全體目標,構成企業的各部門、或個人所必須達成的業務上之成果。業務上的成果和企業的目標是我們所愿景的,為了很好的達成這些我們所期盼達成的成果和目標。我們就需要引入績效管理的這個概念,績效管理是一個對目標及如何去實現目標形成共識的過程;一種通過對人的管理去提高成功概率的方法。其實在很久以前,我們的先人就已經在運用績效管理了,這就是《尚書·堯典》中描述的“納于大麓,暴風驟雨弗迷……”,可見當時堯將帝位禪讓給舜之前,也對其進行了績效評估。這可能就是最早的績效管理了,但當時他們可能并不知曉這個名詞。

  萬變不離其宗,一個企業是由企業員工組成的,我們單從企業的“企”字就可以看出“人”對企業的重要性。把“企”拆開,可看到是“人”和“止”兩個字,也就是說,當把“人”字移開,企業就變成“止”了。當然這也許只是一個巧合,但是企業員工的給企業帶來的影響確實是極大的。

  現在我們都在提倡資源整合、優化資源等等,而人力資源就是這些資源當中最主要和最有影響力的。不論我們有多么深刻的管理理念,還是有多么先進的科學技術,或是有多么實用的工藝流程,最終來使用他們,發揮他們作用的主體都只有一個,那就是我們所說的企業員工。同樣的管理理念,同樣的科學技術,同樣的工藝流程,同樣的主體,但是最后出來的效果卻會不同,這就是因為主體自身的變量在起作用。當某個員工在進行一項工作時,當他心情很愉悅,對工作積極性很高的時候,那么他的工作成果一定會很不錯;反之,心情糟糕,抱著應付了事的態度來進行這項工作,只要能順利完成這項工作我們恐怕都要拜神感謝菩薩了。兩種結果截然不同,反映了一個事實,就是作為主體的企業員工對業務上的成果和企業的目標的達成的影響是非常之大的。

  正是因為如此,績效管理對于企業來說也是非常重要的,為了讓企業員工能達成共識,主觀、能動的去實現業務上的成果和企業的目標,我們就要通過績效管理來對企業員工進行管理和交流,從而提升企業員工的主觀能動性,讓企業員工能更積極的去面對他們的工作。在這方面,《亮劍》中的獨立團的團長李云龍和政委趙剛就做的很不錯,也正因為如此,他們把曾經的一支元氣大傷的“豆腐軍”迅速改變成為善打硬仗、敢啃硬骨頭、令敵聞之膽寒的常勝之師。

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